在建筑消防排煙系統(tǒng)中，電動排煙天窗是保障人員安全和符合消防規(guī)范的重要設(shè)施。然而，市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，采購時若未做好充分考察，可能導(dǎo)致天窗性能不達標、售后無保障，甚至影響消防驗收。因此，在選購電動排煙天窗時，建議向電動排煙天窗廠家重點詢問以下四個問題，以確保產(chǎn)品符合需求并長期穩(wěn)定運行。

1、防水性能是否經(jīng)得起考驗？

在實際使用中，電動排煙天窗若出現(xiàn)滲漏問題，不僅會影響建筑內(nèi)部環(huán)境，還可能損壞其他設(shè)備。采購時需重點關(guān)注電動排煙天窗廠家使用的防水技術(shù)、密封材料以及天窗排水構(gòu)造等。若廠家使用粘膠防水技術(shù)，則具有較大的漏水隱患，時間一長粘膠容易開裂、老化。建議選擇使用結(jié)構(gòu)防水的電動天窗，天窗內(nèi)型材一體成型，自帶內(nèi)排水結(jié)構(gòu)，防水更可靠，有效延長使用壽命。

2、 能否提供專業(yè)優(yōu)化方案和技術(shù)支持？

優(yōu)秀廠家不僅能提供標準產(chǎn)品，更應(yīng)具備根據(jù)項目特點提供優(yōu)化方案的能力。能否根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)特點調(diào)整天窗尺寸、開啟方式；是否提供荷載計算、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等專業(yè)服務(wù)；如何平衡排煙需求和建筑能耗。選擇具備專業(yè)技術(shù)團隊和設(shè)計能力的廠家，要求其提供詳細的技術(shù)方案書。

3、安裝工期如何保障？安裝質(zhì)量如何控制？

安裝環(huán)節(jié)直接影響天窗的使用效果和壽命。采購時需要明確施工周期，是否配備專業(yè)施工隊伍，有無完善的安裝驗收標準和質(zhì)量監(jiān)督體系，如何確保施工安全和成品保護。采購方可實地考察廠家正在施工或已完工的項目，重點觀察節(jié)點處理和細節(jié)質(zhì)量。

4、售后服務(wù)體系是否完善？

電動通風采光天窗作為長期使用的設(shè)備，完善的售后服務(wù)至關(guān)重要。需要確認電機、控制系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)等不同部件的質(zhì)保期；故障報修后的處理時效，是否提供24小時服務(wù)。優(yōu)先選擇在項目所在地設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點的廠家，確保售后響應(yīng)速度。

選擇電動排煙天窗廠家是一項需要全面考量的工作。通過重點關(guān)注防水性能、技術(shù)支持、安裝質(zhì)量和售后服務(wù)這四個核心問題，采購方可以有效評估廠家的綜合實力。建議在決策前進行多方比較，實地考察廠家案例，確保所選產(chǎn)品能夠滿足項目的長期使用需求，為建筑消防安全提供可靠保障。